Сопровождение программных продуктов 1С

Предлагается несколько тарифов по сопровождению программных продуктов 1С

Вызов исполнителя на предприятие заказчика

Заключение договора сопровождения

Решение вопросов через систему удаленного доступа

Вызов исполнителя на предприятие заказчика

Исполнитель приезжает на предприятие по заявке заказчика. Заявкой является письмо, высланное на электронный адрес исполнителя, либо телефонный звонок исполнителю. Вариант обращения оговаривается устно.

Рекомендуется для предприятий, у которых нет проблем с конфигурацией, но периодически необходима помощь.

Заключение договора сопровождения

Договор сопровождения заключается на определенный срок и с фиксированным количеством часов.

Преимущества договора сопровождения

лучшее качество услуг за счет постоянного сотрудничества
составление и ведение технического паспорта конфигурации
лучшее состояние систем 1С:Предприятия за счет регулярности

Стоимость часа 1200 рублей

Решение вопросов через систему удаленного доступа

Если у вас служба безопасности или системный администратор дадут доступ к системе через внешний IP адрес, то мы можем, не выезжая к вам, решать возникшие проблемы.

Если таких служб нет, и что такое IP адрес вы не знаете, то мы установим программку для решения этого вопроса, либо сами создадим терминальный режим работы и будем его поддерживать.

Причем при удаленном доступе будет ряд преимуществ:

- дешевле обходится сопровождение, как по стоимости часа, так и по количеству часов

- оперативность решения возникших проблем